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Porquê comprar na Ibherdesign?
A nossa loja é uma das melhores lojas virtuais da categoria. A nossa tecnologia de compras online é a mais recente do mercado (HTML5).
Permite uma visualização rápida da galeria de fotos e exibição de vídeos dos produtos, de uma forma única, que nos coloca na vanguarda do comércio eletrónico português. Aqui tem privacidade, não se sinta constrangido pela presença de outras pessoas, compre no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perca tempo no trânsito e, acima de tudo, tenha um serviço onde o cliente é a prioridade.
Além disso, apenas a Ibherdesign garante 100% segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto original e de qualidade.
Permite uma visualização rápida da galeria de fotos e exibição de vídeos dos produtos, de uma forma única, que nos coloca na vanguarda do comércio eletrónico português. Aqui tem privacidade, não se sinta constrangido pela presença de outras pessoas, compre no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perca tempo no trânsito e, acima de tudo, tenha um serviço onde o cliente é a prioridade.
Além disso, apenas a Ibherdesign garante 100% segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto original e de qualidade.
Este site é seguro?
SIM. Todos os dados que nos são fornecidos através deste website estão protegidos por Secure Socket Layer (SSL) certificado pela UNICRE Portugal e, para sua segurança, não estarão disponíveis através de servidores da Internet. A tecnologia SSL permite que informações seguras sejam transmitidas pela Internet com total segurança, pois é utilizada uma “chave” que “embaralha” os dados quando estes saem do seu computador e só voltam ao estado original quando chegam ao computador de destino, tornando-se inúteis se forem interceptados por alguém.
Os dados aqui fornecidos serão considerados restritos e os números dos cartões de crédito serão eliminados após a utilização.
O nosso site possui o Secure ScanAlert® 3D System, uma solução baseada na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação dos sistemas Visa e MasterCard. A solução permite a autenticação inequívoca de todas as partes envolvidas numa transação de comércio eletrónico, e o utilizador do cartão não pode repudiar a transação (aplica-se apenas a transações Visa, uma vez que as transações MasterCard estão em processo de certificação).
Os dados aqui fornecidos serão considerados restritos e os números dos cartões de crédito serão eliminados após a utilização.
O nosso site possui o Secure ScanAlert® 3D System, uma solução baseada na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação dos sistemas Visa e MasterCard. A solução permite a autenticação inequívoca de todas as partes envolvidas numa transação de comércio eletrónico, e o utilizador do cartão não pode repudiar a transação (aplica-se apenas a transações Visa, uma vez que as transações MasterCard estão em processo de certificação).
De que material são feitos os seus produtos?
98% dos nossos produtos são fabricados em fibra de vidro (FRP) de alta qualidade e possuem certificação DEKRA. Alguns artigos mais recentes também estão disponíveis em fibra de carbono.
Os seus produtos são específicos para o meu veículo?
Sim, todos os artigos desenvolvidos por nós são 100% específicos para o veículo em questão, não sendo necessárias modificações, correções ou qualquer tipo de alteração para que as nossas peças se encaixem perfeitamente.
As peças são vendidas pintadas?
Não, por motivos de qualidade e garantia, as peças são fornecidas apenas com acabamento de fábrica.
Os seus produtos têm garantia?
Sim, claro. A nossa loja garante todos os produtos que vende. A garantia dos produtos é fornecida pelos fabricantes ou importadores dos mesmos.
Em caso de defeito ou mau funcionamento dos mesmos, devem ser encaminhados aos nossos técnicos, que tomarão as medidas necessárias.
Para isso, o código de devolução deve ser obtido junto a nós, juntamente com as instruções do procedimento.
Em caso de defeito ou mau funcionamento dos mesmos, devem ser encaminhados aos nossos técnicos, que tomarão as medidas necessárias.
Para isso, o código de devolução deve ser obtido junto a nós, juntamente com as instruções do procedimento.
Se eu não gostar do artigo comprado, posso devolvê-lo?
Claro! De acordo com a Lei do Consumidor, pode devolver artigos que não correspondam às suas expectativas.
O produto não pode ter sido utilizado e deve estar selado na embalagem original e nas condições originais.
Para devolver um artigo, basta solicitar um código de devolução por e-mail.
O produto não pode ter sido utilizado e deve estar selado na embalagem original e nas condições originais.
Para devolver um artigo, basta solicitar um código de devolução por e-mail.
Como comprar?
1- Clique no produto que deseja;
2- Clique no ícone Adicionar;
3- Clique no botão “Encomendar”.
4- Registe-se em 10 segundos.
5- Selecione o método de pagamento.
6 – Ok, agora siga a entrega online
2- Clique no ícone Adicionar;
3- Clique no botão “Encomendar”.
4- Registe-se em 10 segundos.
5- Selecione o método de pagamento.
6 – Ok, agora siga a entrega online
Como posso pagar a minha encomenda?
Pode escolher um dos seguintes métodos de pagamento:
CARTÕES DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, o débito no cartão é automático e seguro.
CTT (Reembolso Postal)
Neste modo, você paga e retira o seu pedido pelo correio no momento da entrega.
É necessário efetuar a verificação por telefone para encomendas com reembolso postal pelos CTT.
Receberá uma carta de aviso, para pagamento e levantamento na agência dos CTT mais próxima, da sua encomenda.
O funcionário dos correios não tem conhecimento e não pode saber qual é o conteúdo da encomenda.
Recomendamos que o pagamento da retirada seja feito em espécie (dinheiro), pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
CARTÕES DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, o débito no cartão é automático e seguro.
CTT (Reembolso Postal)
Neste modo, você paga e retira o seu pedido pelo correio no momento da entrega.
É necessário efetuar a verificação por telefone para encomendas com reembolso postal pelos CTT.
Receberá uma carta de aviso, para pagamento e levantamento na agência dos CTT mais próxima, da sua encomenda.
O funcionário dos correios não tem conhecimento e não pode saber qual é o conteúdo da encomenda.
Recomendamos que o pagamento da retirada seja feito em espécie (dinheiro), pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Quando faz as suas compras na loja online, recebe um e-mail automático de Confirmação da Sua Encomenda com o link para acompanhar o estado da Encomenda (Estado da Encomenda) através da Internet.
Neste link, pode verificar os dados, tais como a data de confirmação da encomenda, a data de envio e o número do aviso de envio.
Além disso, você terá um link “MINHAS COMPRAS” diretamente do SITE – www.ibherdesign.com para acompanhar o seu pedido.
Neste link, pode verificar os dados, tais como a data de confirmação da encomenda, a data de envio e o número do aviso de envio.
Além disso, você terá um link “MINHAS COMPRAS” diretamente do SITE – www.ibherdesign.com para acompanhar o seu pedido.
Quanto tempo demora uma encomenda?
A Ibherdesign tem todos os seus produtos em stock, exceto as rupturas de stock identificadas na loja online.
Portanto, o envio do pedido ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser satisfeita:
Confirmação do débito no cartão de crédito ou
Confirmação de pagamento PAYPAL ou
Confirmação por telefone para encomendas com reembolso postal pelos CTT.
Os prazos para confirmação e encomenda são os seguintes (dependendo do método de pagamento escolhido):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (reembolso postal): Imediato, após contacto telefónico para confirmação.
O prazo de entrega fornecido pelos CTT pode estar sujeito a algumas variações, pelo que é meramente indicativo.
Os prazos indicados abaixo são meramente indicativos e baseiam-se nas informações fornecidas pela própria empresa CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento destes prazos.
Portugal continental: 2 dias úteis
Ilhas de Portugal: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (não membros): até 8 dias úteis
As remessas para fora da Europa estão sujeitas a prazos de entrega variáveis, bem como a regulamentos internacionais e fronteiriços. Entre em contacto connosco antes de efetuar as suas compras.
Portanto, o envio do pedido ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser satisfeita:
Confirmação do débito no cartão de crédito ou
Confirmação de pagamento PAYPAL ou
Confirmação por telefone para encomendas com reembolso postal pelos CTT.
Os prazos para confirmação e encomenda são os seguintes (dependendo do método de pagamento escolhido):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (reembolso postal): Imediato, após contacto telefónico para confirmação.
O prazo de entrega fornecido pelos CTT pode estar sujeito a algumas variações, pelo que é meramente indicativo.
Os prazos indicados abaixo são meramente indicativos e baseiam-se nas informações fornecidas pela própria empresa CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento destes prazos.
Portugal continental: 2 dias úteis
Ilhas de Portugal: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (não membros): até 8 dias úteis
As remessas para fora da Europa estão sujeitas a prazos de entrega variáveis, bem como a regulamentos internacionais e fronteiriços. Entre em contacto connosco antes de efetuar as suas compras.
Quanto vou pagar pela entrega da minha encomenda?
O valor dos custos de envio é indicado no momento da finalização da encomenda, sendo calculado de acordo com o número de peças e o volume da embalagem.
Comprei um produto com defeito. O que devo fazer?
Não se preocupe. Entre em contacto connosco, informando os seus dados e o defeito que o produto apresenta. Lembre-se de manter o produto na embalagem original e nas condições originais, caso seja necessário substituí-lo.
Receberá um e-mail com a resposta ao problema.
Não há alteração do material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.
Receberá um e-mail com a resposta ao problema.
Não há alteração do material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.
Quero comprar, mas tenho medo de fazer isso pela internet. O que faço?
Existem duas opções.
1) Pode escolher o pagamento e envio por CTT a cobrar e só pagar na retirada da encomenda na estação dos correios ou
2) Pode optar por retirar os produtos e efetuar a compra nas nossas instalações.
Aberto de segunda a sábado:
Das 10h30 às 19h30.
Fechado aos domingos e feriados.
1) Pode escolher o pagamento e envio por CTT a cobrar e só pagar na retirada da encomenda na estação dos correios ou
2) Pode optar por retirar os produtos e efetuar a compra nas nossas instalações.
Aberto de segunda a sábado:
Das 10h30 às 19h30.
Fechado aos domingos e feriados.
Vocês enviam para fora de Portugal?
Sim, enviamos para todo o mundo.
Entre em contacto connosco.
Entre em contacto connosco.
Porquê comprar na Ibherdesign?
A nossa loja é uma das melhores lojas virtuais da categoria. A nossa tecnologia de compras online é a mais recente do mercado (HTML5).
Permite uma velocidade de visualização da galeria de fotos e exibição de vídeos dos produtos, de uma forma única, que nos coloca na linha da frente do comércio eletrónico português. Aqui você tem privacidade, não fica constrangido com a presença de outras pessoas, compra no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e, principalmente, conta com um atendimento onde o cliente é prioridade.
Além disso, só a Ibherdesign garante 100% de segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto original e de qualidade.
Permite uma velocidade de visualização da galeria de fotos e exibição de vídeos dos produtos, de uma forma única, que nos coloca na linha da frente do comércio eletrónico português. Aqui você tem privacidade, não fica constrangido com a presença de outras pessoas, compra no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e, principalmente, conta com um atendimento onde o cliente é prioridade.
Além disso, só a Ibherdesign garante 100% de segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto original e de qualidade.
Este site é seguro?
SIM. Todos os dados fornecidos à nossa empresa, através deste website, estão protegidos por SSL (Secure Socket Layer – Tecnologia de Encriptação de Dados) certificado pela UNICRE Portugal e, para sua segurança, não ficarão disponíveis através de servidores de Internet. A tecnologia SSL permite que informações restritas sejam transmitidas pela Internet com toda a segurança, pois é utilizada uma “chave” que “embaralha” os dados quando eles saem do seu computador, e só retornam ao estado original quando chegam ao computador de destino, tornando-os inúteis caso sejam interceptados por qualquer pessoa.
Os dados aqui fornecidos serão considerados restritos e os números de cartão de crédito serão eliminados após a sua utilização.
Nosso site conta com o Sistema 3D Secure ScanAlert®, Solução assente na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação dos cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução possibilita a autenticação inequívoca de todos os intervenientes numa transação de Comércio Eletrónico, não sendo possível ao utilizador do cartão repudiar a transação (aplica-se apenas às transações Visa, dado que as transações MasterCard encontram-se em processo de certificação).
Os dados aqui fornecidos serão considerados restritos e os números de cartão de crédito serão eliminados após a sua utilização.
Nosso site conta com o Sistema 3D Secure ScanAlert®, Solução assente na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação dos cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução possibilita a autenticação inequívoca de todos os intervenientes numa transação de Comércio Eletrónico, não sendo possível ao utilizador do cartão repudiar a transação (aplica-se apenas às transações Visa, dado que as transações MasterCard encontram-se em processo de certificação).
De que material são feitos os vossos produtos?
98% dos nossos produtos são fabricados em fibra de vidro (FRP) de elevada qualidade e com certificação DEKRA. Alguns artigos mais recentes também estão disponíveis em fibra de carbono.
Os vossos produtos são específicos para o meu veículo?
Sim, todos os artigos desenvolvidos por nós são 100% específicos para o veículo em questão, não sendo necessárias modificações, correções ou qualquer tipo de alterações para que as nossas peças se encaixem na perfeição.
As peças são vendidas pintadas?
Não, por motivos de qualidade e garantia, as peças são fornecidas apenas com acabamento de fábrica.
Os vossos produtos têm garantia?
Sim, claro. A nossa loja garante todos os produtos que vende. A garantia dos produtos é fornecida pelos fabricantes ou importadores dos mesmos.
Em casos de defeito ou mau funcionamento dos mesmos, devem ser encaminhados para os nossos técnicos, que tomarão as devidas providências.
Para isso, deve ser obtido connosco o código de devolução, juntamente com as instruções de procedimento.
Em casos de defeito ou mau funcionamento dos mesmos, devem ser encaminhados para os nossos técnicos, que tomarão as devidas providências.
Para isso, deve ser obtido connosco o código de devolução, juntamente com as instruções de procedimento.
Se não gostar do item adquirido, posso devolvê-lo?
Claro! De acordo com a Lei do Consumidor, pode devolver itens que não correspondam às suas expectativas.
O produto não pode ter sido utilizado e deve estar lacrado na sua embalagem e no seu estado original.
Para devolver um item basta solicitar um código de devolução, via e-mail.
O produto não pode ter sido utilizado e deve estar lacrado na sua embalagem e no seu estado original.
Para devolver um item basta solicitar um código de devolução, via e-mail.
Como comprar?
1- Clique no produto que deseja;
2- Clique no ícone Adicionar ;
3- Clique no botão “Encomendar”.
4- Registe-se em 10 segundos.
5- Selecione a forma de pagamento.
6- Pronto, agora acompanhe a entrega online.
2- Clique no ícone Adicionar ;
3- Clique no botão “Encomendar”.
4- Registe-se em 10 segundos.
5- Selecione a forma de pagamento.
6- Pronto, agora acompanhe a entrega online.
Como posso pagar a minha encomenda?
Poderá optar por uma das seguintes formas de pagamento:
CARTÕES DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, o débito no cartão é automático e seguro.
CTT (Reembolso Postal)
Nesta modalidade, você paga e retira a sua encomenda nos correios, no momento da entrega.
Você precisa efetuar a confirmação por telefone para os pedidos via reembolso postal pelos Correios.
Você receberá uma carta-aviso para pagamento e retirada na agência mais próxima do CTT da sua encomenda.
O funcionário dos correios não tem conhecimento e não tem como saber qual é o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento, na retirada, seja feito em dinheiro, pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
CARTÕES DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, o débito no cartão é automático e seguro.
CTT (Reembolso Postal)
Nesta modalidade, você paga e retira a sua encomenda nos correios, no momento da entrega.
Você precisa efetuar a confirmação por telefone para os pedidos via reembolso postal pelos Correios.
Você receberá uma carta-aviso para pagamento e retirada na agência mais próxima do CTT da sua encomenda.
O funcionário dos correios não tem conhecimento e não tem como saber qual é o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento, na retirada, seja feito em dinheiro, pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Ao efetuar as suas compras na loja online, você recebe um e-mail automático de Confirmação do Seu Pedido com o link para acompanhar a situação do mesmo (Status do Pedido), através da Internet.
Nesse link poderá ser verificado os dados como a data de confirmação do pedido, data de despacho e nº do conhecimento de despacho.
Além disso, você terá um link “MINHAS COMPRAS” direto do SITE – www.ibherdesign.com para acompanhar a sua encomenda.
Nesse link poderá ser verificado os dados como a data de confirmação do pedido, data de despacho e nº do conhecimento de despacho.
Além disso, você terá um link “MINHAS COMPRAS” direto do SITE – www.ibherdesign.com para acompanhar a sua encomenda.
Qual é o prazo de entrega de uma encomenda?
A Ibherdesign tem todos os seus produtos em stock, salvo rupturas de stock identificadas na loja online.
Por isso, o envio da encomenda ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser satisfeita:
Confirmação do débito no cartão de crédito ou
Confirmação de pagamento do PAYPAL ou
Confirmação telefónica para os pedidos via reembolso postal por CTT.
Os prazos para confirmação e despacho de um pedido são os seguintes (dependendo da forma de pagamento escolhida):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (reembolso postal): Imediato, após contacto telefónico para confirmação.
O prazo de entrega fornecido pela CTT pode estar sujeito a alguma variação, portanto serve apenas como referência.
Os prazos abaixo fornecidos são apenas uma referência e baseiam-se nas informações fornecidas pela própria empresa CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento desses prazos.
Portugal Continental: 2 dias úteis
Portugal Ilhas: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (não membros): até 8 dias úteis
Os envios para fora da Europa estão sujeitos a prazos de entrega variáveis, bem como a regulamentações internacionais e fronteiriças. Consulte-nos antes de efetuar as suas compras.
Por isso, o envio da encomenda ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser satisfeita:
Confirmação do débito no cartão de crédito ou
Confirmação de pagamento do PAYPAL ou
Confirmação telefónica para os pedidos via reembolso postal por CTT.
Os prazos para confirmação e despacho de um pedido são os seguintes (dependendo da forma de pagamento escolhida):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (reembolso postal): Imediato, após contacto telefónico para confirmação.
O prazo de entrega fornecido pela CTT pode estar sujeito a alguma variação, portanto serve apenas como referência.
Os prazos abaixo fornecidos são apenas uma referência e baseiam-se nas informações fornecidas pela própria empresa CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento desses prazos.
Portugal Continental: 2 dias úteis
Portugal Ilhas: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (não membros): até 8 dias úteis
Os envios para fora da Europa estão sujeitos a prazos de entrega variáveis, bem como a regulamentações internacionais e fronteiriças. Consulte-nos antes de efetuar as suas compras.
Quanto vou pagar de portes de envio da minha encomenda?
O valor dos portes de envio é indicado no ato de finalização da encomenda, o valor é calculado consoante o número de peças e o volume da embalagem.
Comprei um produto com defeito. O que devo fazer?
Não se preocupe. Entre em contacto connosco, informando-nos os seus dados e o defeito que o produto está a apresentar. Lembre-se de manter o produto na sua embalagem e estado original, caso seja necessário substituí-lo.
Receberá, por e-mail, uma resposta com orientações para a resolução do problema.
Não se efectuam trocas de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.
Receberá, por e-mail, uma resposta com orientações para a resolução do problema.
Não se efectuam trocas de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.
Quero comprar, mas tenho receio de fazê-lo pela internet. O que faço?
Tem duas opções.
1) Pode escolher pagamento e envio por CTT a Cobrar e só pagar na retirada da encomenda nos correios ou
2) Pode optar por retirar os produtos e efetuar a compra nas nossas instalações.
Aberta de segunda a sábado:
das 10h30 às 19h30
Encerra aos domingos e feriados.
1) Pode escolher pagamento e envio por CTT a Cobrar e só pagar na retirada da encomenda nos correios ou
2) Pode optar por retirar os produtos e efetuar a compra nas nossas instalações.
Aberta de segunda a sábado:
das 10h30 às 19h30
Encerra aos domingos e feriados.
Vocês enviam para fora de Portugal?
Sim, fazemos envios para todo o mundo.
Consulte-nos.
Consulte-nos.
Por que comprar na Ibherdesign?
A nossa loja é uma das melhores lojas online da categoria. A nossa tecnologia de compras online é a mais recente do mercado (HTML5).
Permite a galeria de fotos visualizar rapidamente e mostrar vídeos dos produtos básicos, de uma forma única, que nos coloca na vanguarda do comércio eletrónico português. Aqui tem privacidade, não se sente envergonhado pela presença de outras pessoas, faz compras no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e, acima de tudo, tem um serviço onde o cliente é a prioridade.
Além disso, apenas a Ibherdesign garante 100% a sua segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto único e de qualidade.
Permite a galeria de fotos visualizar rapidamente e mostrar vídeos dos produtos básicos, de uma forma única, que nos coloca na vanguarda do comércio eletrónico português. Aqui tem privacidade, não se sente envergonhado pela presença de outras pessoas, faz compras no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e, acima de tudo, tem um serviço onde o cliente é a prioridade.
Além disso, apenas a Ibherdesign garante 100% a sua segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto único e de qualidade.
Este site é seguro?
SIM. Todos os dados fornecidos através deste site estão protegidos por SSL (Secure Socket Layer – Tecnologia de encriptação de dados) certificada pela UNICRE Portugal e, para sua segurança, não estão disponíveis através dos servidores da Internet. A tecnologia SSL permite que as informações que passam pela Internet sejam restritas de forma segura. Assim, uma “chave” é utilizada para “revolver” os dados quando saem do seu computador, e só voltam ao seu estado original quando chegam ao equipamento de destino, tornando-os inúteis se forem interceptados por qualquer pessoa.
Os dados aqui fornecidos são considerados restritos e os números dos cartões de crédito serão eliminados após a sua utilização.
Nosso site possui o sistema seguro ScanAlert® 3D, uma solução baseada na plataforma de tecnologia TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação de cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução permite a autenticação inequívoca de todas as partes numa transação de comércio eletrónico, uma vez que o utilizador do cartão não pode repudiar a transação (apenas se aplica a transações Visa e MasterCard, uma vez que as transações estão em processo de certificação).
Os dados aqui fornecidos são considerados restritos e os números dos cartões de crédito serão eliminados após a sua utilização.
Nosso site possui o sistema seguro ScanAlert® 3D, uma solução baseada na plataforma de tecnologia TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação de cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução permite a autenticação inequívoca de todas as partes numa transação de comércio eletrónico, uma vez que o utilizador do cartão não pode repudiar a transação (apenas se aplica a transações Visa e MasterCard, uma vez que as transações estão em processo de certificação).
De que material são feitos os seus produtos?
98% dos nossos produtos são fabricados em fibra de vidro (FRP) de alta qualidade e com certificação DEKRA. Alguns artigos recentes também estão disponíveis em fibra de carbono.
Os seus produtos são específicos para o meu carro?
Sim, todos os produtos desenvolvidos por nós são, não são necessárias alterações específicas 100% para o veículo em questão, correções ou quaisquer alterações nas nossas peças, que se encaixam perfeitamente.
As peças são vendidas pintadas?
Não, por motivos de qualidade e garantia, as peças são fornecidas apenas com acabamento de fábrica.
Os seus produtos têm garantia?
Sim, claro. A nossa loja oferece todos os produtos que vende. A garantia dos produtos é fornecida pelos fabricantes ou importadores dos mesmos.
Em caso de defeito ou mau funcionamento do mesmo, deverá ser enviado através de técnicos que tomarão as medidas adequadas.
A isso acrescente-se o código de retorno, juntamente com o procedimento de instruções.
Em caso de defeito ou mau funcionamento do mesmo, deverá ser enviado através de técnicos que tomarão as medidas adequadas.
A isso acrescente-se o código de retorno, juntamente com o procedimento de instruções.
Se não gostar do artigo comprado, posso devolvê-lo?
Claro! De acordo com a Lei do Consumidor, pode devolver os artigos que não correspondam às suas expectativas.
O produto não pode ser utilizado e deve ser selado na sua embalagem e estado original.
Para devolver um artigo, basta solicitar um código de devolução por e-mail.
O produto não pode ser utilizado e deve ser selado na sua embalagem e estado original.
Para devolver um artigo, basta solicitar um código de devolução por e-mail.
Como comprar?
1. Clique no produto que deseja;
2- Clique no ícone Adicionar;
3. Clique no botão “Solicitar”.
4 Registe-se em 10 segundos.
5. Selecione a forma de pagamento.
6 Pronto, agora acompanhe a entrega online.
2- Clique no ícone Adicionar;
3. Clique no botão “Solicitar”.
4 Registe-se em 10 segundos.
5. Selecione a forma de pagamento.
6 Pronto, agora acompanhe a entrega online.
Como posso pagar a minha encomenda?
Pode escolher uma das seguintes formas de pagamento:
CARTÃO DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, a dívida do cartão é automática e segura.
CTT (reembolso postal)
Neste modo, paga e recolhe a sua encomenda na estação de correios no momento da entrega.
É necessário confirmar por telefone as inscrições feitas por correio através dos pedidos da CTT.
Receberá uma carta de notificação para o pagamento e levantamento da sua encomenda na agência CTT mais próxima.
O funcionário dos correios não tem conhecimento e não pode saber qual é o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento e a retirada sejam feitos em dinheiro (cash), pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
CARTÃO DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, a dívida do cartão é automática e segura.
CTT (reembolso postal)
Neste modo, paga e recolhe a sua encomenda na estação de correios no momento da entrega.
É necessário confirmar por telefone as inscrições feitas por correio através dos pedidos da CTT.
Receberá uma carta de notificação para o pagamento e levantamento da sua encomenda na agência CTT mais próxima.
O funcionário dos correios não tem conhecimento e não pode saber qual é o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento e a retirada sejam feitos em dinheiro (cash), pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Para fazer as suas compras na loja online, receberá um e-mail automático de confirmação da encomenda com o link para acompanhar o estado da mesma (Encomenda), através da Internet.
Este link permite verificar dados como a data de confirmação do pedido, a data da encomenda e o número da nota de encomenda.
Além disso, terá um link “As minhas compras” no SITE direto – www.ibherdesign.com para acompanhar o seu pedido.
Este link permite verificar dados como a data de confirmação do pedido, a data da encomenda e o número da nota de encomenda.
Além disso, terá um link “As minhas compras” no SITE direto – www.ibherdesign.com para acompanhar o seu pedido.
Qual é o prazo de entrega de uma encomenda?
A Ibherdesign tem todos os seus produtos em stock, exceto os que estão esgotados e identificados na loja online.
Portanto, o envio ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser cumprida:
A confirmação do débito no cartão de crédito ou
PAYPAL ou a confirmação do pagamento
confirmação telefónica de pedidos através de encomendas por correio dos CTT.
Os prazos para a confirmação e envio de uma solicitação são os seguintes (dependendo do modo de pagamento escolhido):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (pedido por correio): Imediatamente após o contacto telefónico para confirmação.
O prazo, fornecido pela CTT, pode estar sujeito a alguma variação, pelo que é apenas para referência.
Os prazos indicados abaixo são apenas uma referência e baseiam-se nas informações fornecidas pelo CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento desses prazos.
Portugal: 2 dias
Ilhas Portugal: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (sem membros): até 8 dias úteis
As remessas para fora da Europa estão sujeitas a variáveis de tempo de entrega, bem como a regulamentos internacionais e fronteiriços, que devem ser consultados antes de efetuar as suas compras.
Portanto, o envio ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser cumprida:
A confirmação do débito no cartão de crédito ou
PAYPAL ou a confirmação do pagamento
confirmação telefónica de pedidos através de encomendas por correio dos CTT.
Os prazos para a confirmação e envio de uma solicitação são os seguintes (dependendo do modo de pagamento escolhido):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (pedido por correio): Imediatamente após o contacto telefónico para confirmação.
O prazo, fornecido pela CTT, pode estar sujeito a alguma variação, pelo que é apenas para referência.
Os prazos indicados abaixo são apenas uma referência e baseiam-se nas informações fornecidas pelo CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento desses prazos.
Portugal: 2 dias
Ilhas Portugal: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (sem membros): até 8 dias úteis
As remessas para fora da Europa estão sujeitas a variáveis de tempo de entrega, bem como a regulamentos internacionais e fronteiriços, que devem ser consultados antes de efetuar as suas compras.
Quanto vou pagar pela entrega da minha encomenda?
A quantidade de envio é indicada na cerimónia de finalização, o valor é calculado com base no número de peças e no volume da encomenda.
Comprei um produto que apresentou defeito. O que devo fazer?
Não se preocupe. Entre em contacto connosco, informe-nos os seus dados e o defeito apresentado pelo produto. Lembre-se de que deve manter o produto na sua embalagem e estado original, caso seja necessário substituí-lo.
Você receberá, por e-mail, uma resposta com as orientações para a resolução do problema.
Não realizar trocas de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para a pintura.
Você receberá, por e-mail, uma resposta com as orientações para a resolução do problema.
Não realizar trocas de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para a pintura.
Quero, mas tenho medo de fazer isso pela internet. O que faço?
Tem duas opções.
1) É possível escolher o pagamento e o envio pelo CTT para carregar e pagar quando retirar a encomenda nos correios ou
2) Pode optar por eliminar os produtos e fazer a compra nas nossas instalações.
Aberto de segunda a sábado:
10:30-19:30
Fechado aos domingos e feriados.
1) É possível escolher o pagamento e o envio pelo CTT para carregar e pagar quando retirar a encomenda nos correios ou
2) Pode optar por eliminar os produtos e fazer a compra nas nossas instalações.
Aberto de segunda a sábado:
10:30-19:30
Fechado aos domingos e feriados.
Realizam envios para fora de Portugal?
Sim, enviamos para todo o mundo.
Entre em contacto connosco.
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Porquê comprar na Ibherdesign?
A nossa loja é uma das melhores na categoria de lojas online. A nossa tecnologia de compras online é a mais recente do mercado (HTML5).
Permite a visualização rápida da galeria e a exibição de vídeos dos produtos, de uma forma única, que nos colocou na vanguarda do comércio eletrónico português. Aqui tem privacidade, não é incomodado pela presença de outras pessoas, faz compras no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e, acima de tudo, tem um serviço onde o cliente é a prioridade.
A Ibherdesign garante à 100% a segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto único e de qualidade.
Permite a visualização rápida da galeria e a exibição de vídeos dos produtos, de uma forma única, que nos colocou na vanguarda do comércio eletrónico português. Aqui tem privacidade, não é incomodado pela presença de outras pessoas, faz compras no conforto da sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e, acima de tudo, tem um serviço onde o cliente é a prioridade.
A Ibherdesign garante à 100% a segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto único e de qualidade.
Este site é seguro?
SIM. Todos os dados que nos são fornecidos através deste site são protegidos pelo protocolo SSL (Secure Socket Layer – Data Technology Encryption) certificado pela UNICRE Portugal e, para sua segurança, não estão disponíveis através dos servidores da Internet. A tecnologia SSL permite que as informações transmitidas pela Internet sejam protegidas com segurança. Para isso, uma «chave» é usada para «criptografar» os dados quando eles saem do seu computador, e só voltam ao estado original quando chegam ao computador de destino. , o que as torna inúteis se forem interceptadas por alguém.)
Os dados fornecidos aqui serão considerados limitados e os números dos cartões de crédito serão eliminados após a utilização.
O nosso site possui o sistema seguro 3D ScanAlert®, uma solução baseada na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação de cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução permite a autenticação inequívoca de todas as partes envolvidas numa transação de comércio eletrónico, impedindo que o utilizador do cartão repudie a transação (apenas para transações Visa, uma vez que as transações MasterCard estão em processo de certificação).
O nosso site possui o sistema seguro 3D ScanAlert®, uma solução baseada na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação de cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução permite a autenticação inequívoca de todas as partes envolvidas numa transação de comércio eletrónico, impedindo que o utilizador do cartão repudie a transação (apenas para transações Visa, uma vez que as transações MasterCard estão em processo de certificação).
De que material são feitos os seus produtos?
98% dos nossos produtos são fabricados em fibra de vidro (FRP) de alta qualidade e com certificação DEKRA. Alguns artigos recentes também estão disponíveis em fibra de carbono.
Os seus produtos são específicos para o meu carro?
Sim, todos os produtos desenvolvidos por nós são 100% específicos para o veículo em questão, não sendo necessárias alterações, correções ou modificações às nossas peças, que se adaptam perfeitamente.
As peças são vendidas pintadas?
Não, por motivos de qualidade e para garantir que as peças sejam fornecidas apenas com acabamento de fábrica.
Os seus produtos têm garantia?
Sim, claro. A nossa loja oferece todos os produtos que ela vende. A garantia dos produtos é assegurada pelos fabricantes ou importadores dos mesmos.
Em caso de defeito ou mau funcionamento do mesmo, devem ser transmitidas aos nossos técnicos, que tomarão as medidas adequadas.
Para isso, é necessário obter conosco o código de devolução, bem como as instruções do procedimento.
Em caso de defeito ou mau funcionamento do mesmo, devem ser transmitidas aos nossos técnicos, que tomarão as medidas adequadas.
Para isso, é necessário obter conosco o código de devolução, bem como as instruções do procedimento.
Se não gostar do artigo comprado, posso devolvê-lo?
Claro! De acordo com a lei do consumidor, pode devolver os artigos que não correspondam às suas expectativas.
O produto não pode ser utilizado e deve estar selado na sua embalagem e no estado original.
Para devolver um artigo, basta solicitar um código de devolução por e-mail.
O produto não pode ser utilizado e deve estar selado na sua embalagem e no estado original.
Para devolver um artigo, basta solicitar um código de devolução por e-mail.
Como comprar?
1. Clique no produto que deseja;
2- Clique no ícone Adicionar;
3. Clique no botão “Encomendar”.
4 Inscreva-se em 10 segundos.
5. Selecione o modo de pagamento.
6 Pronto, agora acompanhe a entrega online.
2- Clique no ícone Adicionar;
3. Clique no botão “Encomendar”.
4 Inscreva-se em 10 segundos.
5. Selecione o modo de pagamento.
6 Pronto, agora acompanhe a entrega online.
Como posso pagar a minha encomenda?
Pode escolher um dos seguintes métodos de pagamento:
CARTE DE CRÉDIT Visa ou Master Card
Neste sistema, a dívida no cartão é automática e segura.
CTT (de reembolso postal)
Neste modo, você paga e retira a sua encomenda pelos correios no momento da entrega.
Você deve fazer uma confirmação por telefone para as inscrições por correspondência via CTT.
Receberá uma carta de aviso prévio para o pagamento e levantamento na agência mais próxima da CTT da sua encomenda.
O funcionário dos correios desconhece e não tem como saber o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento e o levantamento sejam efetuados em dinheiro (cash), pois algumas instituições não aceitam cheques para esses casos.
CARTE DE CRÉDIT Visa ou Master Card
Neste sistema, a dívida no cartão é automática e segura.
CTT (de reembolso postal)
Neste modo, você paga e retira a sua encomenda pelos correios no momento da entrega.
Você deve fazer uma confirmação por telefone para as inscrições por correspondência via CTT.
Receberá uma carta de aviso prévio para o pagamento e levantamento na agência mais próxima da CTT da sua encomenda.
O funcionário dos correios desconhece e não tem como saber o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento e o levantamento sejam efetuados em dinheiro (cash), pois algumas instituições não aceitam cheques para esses casos.
Como posso acompanhar a minha encomenda?
Para fazer as suas compras na loja online, receberá um e-mail automático de confirmação da sua encomenda com o link para acompanhar o estado da mesma (Estado da encomenda) na Internet.
Este link verificará dados como a data de confirmação do pedido, a data do pedido e o número do pedido.
Além disso, você receberá um link direto para o site “MINHAS COMPRAS” – www.ibherdesign.com para acompanhar o seu pedido.
Este link verificará dados como a data de confirmação do pedido, a data do pedido e o número do pedido.
Além disso, você receberá um link direto para o site “MINHAS COMPRAS” – www.ibherdesign.com para acompanhar o seu pedido.
Qual é o prazo de entrega de uma encomenda?
A Ibherdesign tem todos os seus produtos em stock, com exceção dos produtos esgotados identificados na loja online.
Portanto, a expedição ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser cumprida:
Confirmação de débito no cartão de crédito ou
Confirmação de pagamento PAYPAL ou
confirmação por telefone para as candidaturas por correspondência enviadas pelos Correios.
Os prazos para confirmação e envio de uma solicitação são os seguintes (de acordo com o modo de pagamento escolhido):
CARTE DE CRÉDIT: imediata.
PAYPAL: imediato.
CTT: (venda por correspondência): Imediatamente após o contacto telefónico para confirmação.
A data limite fornecida pela CTT pode estar sujeita a algumas variações, pelo que é meramente indicativa.
Os prazos indicados abaixo são meramente indicativos e baseiam-se nas informações fornecidas pelo CTT.
Não somos responsáveis pelo cumprimento desses prazos.
Portugal: 2 dias
Portugal Ilhas: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (não membros): até 8 dias úteis
As entregas fora da Europa estão sujeitas a variações no prazo de entrega, bem como a regulamentos internacionais e fronteiriços. Consulte-nos antes de efetuar as suas compras.
Portanto, a expedição ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser cumprida:
Confirmação de débito no cartão de crédito ou
Confirmação de pagamento PAYPAL ou
confirmação por telefone para as candidaturas por correspondência enviadas pelos Correios.
Os prazos para confirmação e envio de uma solicitação são os seguintes (de acordo com o modo de pagamento escolhido):
CARTE DE CRÉDIT: imediata.
PAYPAL: imediato.
CTT: (venda por correspondência): Imediatamente após o contacto telefónico para confirmação.
A data limite fornecida pela CTT pode estar sujeita a algumas variações, pelo que é meramente indicativa.
Os prazos indicados abaixo são meramente indicativos e baseiam-se nas informações fornecidas pelo CTT.
Não somos responsáveis pelo cumprimento desses prazos.
Portugal: 2 dias
Portugal Ilhas: 5 dias úteis
Europa (membros): até 6 dias úteis
Europa (não membros): até 8 dias úteis
As entregas fora da Europa estão sujeitas a variações no prazo de entrega, bem como a regulamentos internacionais e fronteiriços. Consulte-nos antes de efetuar as suas compras.
Quanto vou pagar pela entrega da minha encomenda?
O valor do envio é indicado na cerimónia de conclusão, sendo calculado com base no número de peças e no volume da embalagem.
Comprei um produto que não funcionou. O que devo fazer?
Não importa. Entre em contacto connosco, informando os seus dados e a defeito que o produto apresenta. Lembre-se de manter o produto na sua embalagem e no estado original, caso seja necessário substituí-lo.
Receberá, por e-mail, uma resposta com orientações para a resolução do problema.
Não proceder à troca de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.
Receberá, por e-mail, uma resposta com orientações para a resolução do problema.
Não proceder à troca de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.
Eu quero, mas tenho medo de fazer isso pela Internet. O que devo fazer?
Tem duas opções.
1) Pode escolher o pagamento e o envio por CTT para carregar e pagar apenas no momento da retirada da encomenda na estação de correios ou
2) Pode optar por remover os produtos e fazer a compra nas nossas instalações.
Aberto de segunda a sábado:
10h30-19h30
Fechado aos domingos e feriados.
1) Pode escolher o pagamento e o envio por CTT para carregar e pagar apenas no momento da retirada da encomenda na estação de correios ou
2) Pode optar por remover os produtos e fazer a compra nas nossas instalações.
Aberto de segunda a sábado:
10h30-19h30
Fechado aos domingos e feriados.
Envia para fora de Portugal?
Sim, fazemos envios para todo o mundo.
Entre em contacto connosco.
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