¿Por qué comprar en Ibherdesign?
Nuestra tienda es una de las mejores tiendas en línea de la categoría. Nuestra tecnología de compras en línea es el último mercado (HTML5).
Permite la galería de fotos velocidad de visualización y muestra de videos de los productos básicos, de una manera única, en la que nos ponen a la vanguardia del comercio electrónico portugués. Aquí tienes privacidad, ¿no avergonzado por la presencia de otras personas, ir de compras en la comodidad de su hogar u oficina, las 24 horas del día, los 365 días del año, no perder tiempo en el tráfico y sobre todo tiene un servicio donde el cliente es prioridad.
Además, sólo Ibherdesign garantizar su seguridad al 100% en la compra y la garantía de que usted está comprando un producto único y de calidad.
Este sitio es seguro?
SÍ. Todos los datos facilitados a través de este sitio web, están protegidos por SSL (Secure Socket Layer – Datos de la tecnología de cifrado) certificada UNICRE Portugal y, para su seguridad, no están disponibles a través de los servidores de Internet. La tecnología SSL permite que sean restringidos información que pasa a través de Internet de forma segura, por lo tanto, una “clave” se utiliza para “revuelve” los datos cuando salen de su ordenador, y sólo vuelven a su estado original cuando llegan al equipo de destino , haciéndolos inútiles si son interceptados por cualquier persona.)
Los datos proporcionados aquí se consideran restringidas y se eliminarán los números de tarjetas de crédito después de su uso.
Nuestro sitio tiene la ScanAlert® 3D Sistema seguro, solución basada en la plataforma de tecnología TPAV (Terminal de Pago Automático virtual) que permite la aceptación de las tarjetas de los sistemas de Visa y MasterCard. La solución permite la autentificación inequívoca de todas las partes en una transacción de comercio electrónico, al no ser usuario de la tarjeta possívelao repudiar la transacción (sólo se aplica a las transacciones de Visa, MasterCard ya que las transacciones están en el proceso de certificación).
¿De qué material están hechos sus productos?
98% de nuestros productos son fabricados en fibra de vidrio (FRP) de alta calidad y la certificación DEKRA. Algunos artículos recientes también están disponibles en fibra de carbono.
Sus productos son específicos para mi coche?
Sí, todos los productos desarrollados por nosotros son, no se requieren cambios 100% específica para el vehículo de que se trate, corrección o cualquier alteración de nuestras piezas encajan perfectamente.
Las piezas se venden pintadas?
No, por razones de calidad y la garantía de las piezas se suministran sólo con acabado de fábrica.
Sus productos están garantizados?
Si claro. Nuestra tienda ofrece todos los productos que vende. La garantía de los productos es proporcionado por los fabricantes o importadores de la misma.
En caso de defecto o mal funcionamiento del mismo, deberá enviarse a través de técnicos que tomarán las medidas adecuadas.
A esto hay que obtiene con nosotros el código de retorno, junto con el procedimiento de instrucciones.
Si no te gusta el artículo comprado, puedo volver?
Por supuesto! De acuerdo con la Ley del Consumidor, puede devolver los artículos que no cumplen con sus expectativas.
El producto no puede ser utilizado y debe ser sellado en su embalaje y estado original.
Para devolver un artículo, simplemente solicitar un código de retorno a través de correo electrónico.
Como comprar?
1. Haga clic en el producto que desea;
2- Haga clic en el icono Agregar;
3. Haga clic en el botón “Solicitar”.
4 Regístrate en 10 segundos.
5. Seleccione la forma de pago.
6 Listo, ahora un seguimiento de la entrega en línea.
Cómo puedo pagar mi pedido?
Puede elegir una de las siguientes formas de pago:
TARJETA DE CRÉDITO VISA O MASTER CARD
En este sistema, la deuda de la tarjeta es automática y segura.
CTT (reembolso Postal)
En este modo se paga y retirar su pedido en el correo en el momento de la entrega.
Es necesario hacer la confirmación telefónica de aplicaciones a través de pedidos por correo de CTT.
Usted recibirá una carta de notificación para el pago y la retirada de la sucursal más cercana de CTT de su pedido.
El empleado de correos no es consciente y no puede saber cuál es el contenido del paquete.
Recomendamos que el pago, la retirada se realiza en efectivo (cash), debido a que algunas agencias no aceptan cheques para estos casos.
Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?
Para hacer sus compras en la tienda en línea que usted recibe un correo electrónico automático de confirmación del pedido con el enlace para supervisar la situación de la misma (Orden), a través de Internet.
Este enlace se puede comprobar datos tales como la fecha de la confirmación del pedido, fecha de la orden y número de la orden de conocimiento.
Además, tendrá un enlace “Mis compras” SITIO directa – www.ibherdesign.com seguimiento de su pedido.
Cuál es la entrega de un pedido?
El Ibherdesign tiene todos sus productos en stock, excepto la falta de existencias identificadas en la tienda en línea.
Por lo tanto, el envío se produce inmediatamente después de una de las siguientes condiciones se cumple:
La confirmación de débito en la tarjeta de crédito o
PAYPAL o la confirmación del pago
confirmación telefónica de aplicaciones a través de pedidos por correo de CTT.
Los plazos para la confirmación y enviar una solicitud son los siguientes (en función del modo elegido del pago):
TARJETA DE CRÉDITO: Inmediato.
PAYPAL: Inmediato.
CTT: (pedido por correo): Inmediatamente después del contacto telefónico para su confirmación.
El plazo, proporcionada por CTT puede estar sujeto a alguna variación, por lo que es sólo para referencia.
Los plazos indicados a continuación son sólo una referencia y se basan en la información proporcionada por el CTT.
Nosotros no somos responsables por el cumplimiento de estos plazos.
Portugal: 2 días
Islas Portugal: 5 días laborables
Europa (miembros): hasta 6 días laborables
Europa (no miembros): hasta 8 días de trabajo
Los envíos fuera de Europa están sujetos a variables de tiempo de entrega, así como las regulaciones internacionales y de frontera, a consultar antes de hacer sus compras.
Cuánto voy a pagar por la entrega de mi pedido?
La cantidad de envío se indica en la ceremonia para la finalización, el valor se calcula como el número de piezas y el volumen del paquete.
He comprado un producto que ha fallado. ¿Que hago?
No se preocupe. Póngase en contacto con nosotros, que nos informa de sus datos y el defecto de que se presente el producto. Recuerde que debe mantener el producto en su embalaje y estado original si es necesario reemplazarlo.
Usted recibirá, por correo electrónico, una respuesta a las directrices para la solución del problema.
No llevar a cabo intercambios de material pintado o modificado.
Recomendamos que todas las partes son probados antes de cualquier preparación para la pintura.
Quiero pero tengo miedo de hacerlo por internet. ¿Que hago?
Tienes 2 opciones.
1) Se puede elegir el pago y el envío por el CTT para cargar y pague cuando la retirada de la orden en el correo o
2) Se puede optar por eliminar los productos y hacer la compra en nuestras instalaciones
Abierto de lunes a sábado:
10:30-19:30
Cerrado los domingos y festivos.
Realizan envíos fuera de Portugal?
Sí, enviamos a todo el mundo.
Póngase en contacto con nosotros.