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Why buy from Ibherdesign?

Our store is one of the best virtual stores in the category. Our Online Shopping Technology is the latest in the market (HTML5).
It allows a speed of the photo gallery visualization and display of videos of the products, in a unique way, where they put us in the forefront of the Portuguese Electronic Commerce. Here you have privacy, do not be embarrassed by the presence of other people, buy in the comfort of your home or office, 24 hours a day, 365 days a year, do not waste time in traffic and especially, has a service where the customer is priority.
In addition, only Ibherdesign guarantees 100% security in the purchase and the guarantee that you are buying an original and quality product.

Is this site safe?

YES. All data provided to us through this website is protected by Secure Socket Layer (SSL) certified by UNICRE Portugal and, for your security, will not be available through Internet servers. SSL technology allows secure information to be passed over the Internet with complete security, as a “key” is used that “shuffles” the data when it leaves your computer, and only returns to the original state when it arrives on the destination computer , Rendered useless if intercepted by anyone.)
The data provided herein will be considered restricted and credit card numbers will be deleted after use.
Our site has the Secure ScanAlert® 3D System, a solution based on the TPAV (Virtual Automatic Payment Terminal) technological platform that allows the acceptance of Visa and MasterCard systems. The solution enables unambiguous authentication of all parties involved in an E-commerce transaction, and the card user can not repudiate the transaction (it only applies to Visa transactions, since MasterCard transactions are in the process of being certified).

What material are your products made of?

98% of our products are made of high quality fiberglass (FRP) and DEKRA certified. Some newer articles are also available in carbon fiber.

Are your products specific to my vehicle?

Yes, all the articles developed by us are 100% specific to the vehicle in question, no modifications, corrections or any kind of changes are required to perfectly fit our parts.

Are the pieces sold painted?

No, for reasons of quality and warranty the parts are supplied only with factory finish.

Are your products guaranteed?

Yes of course. Our store guarantees all the products it sells. Product warranty is provided by manufacturers or importers thereof.
In cases of defect or malfunction of the same, they should be referred to our technicians who will take the necessary measures.
For this, the return code must be obtained with us, together with the procedure instructions.

If I do not like the item purchased, can I return it?

Of course! Under the Consumer Act, you may return items that are in disagreement with your expectations.
The product may not have been used and should be sealed in its original packaging and condition.
To return an item simply request a return code, via email.

How to buy?

1- Click on the product you want;
2- Click the Add Icon;
3- Click the “Order” button.
4- Register in 10 seconds.
5- Select the Payment Method.
6 – Okay, now follow the online delivery

How can I pay for my order?

You can choose one of the following payment methods:
VISA OR MASTER CARD CREDIT CARDS
In this system, the debit on the card is automatic and safe.
CTT (Postal Refund)
In this mode you pay and withdraw your order in the mail at the time of delivery.
You need to make phone verification for orders via postal reimbursement by CTT.
You will receive a letter of notice, for payment and withdrawal at the nearest CTT agency, of your order.
The mail employee is not aware and can not know what the contents of the package are.
We recommend that the withdrawal payment be made in kind (cash), as some agencies do not accept checks for such cases.

How can I track my order?

When you make your purchases in the online store you receive an automatic Confirmation of Your Order email with the link to follow the status of the Order (Order Status) through the Internet.
In this link you can verify the data such as the date of order confirmation, date of despatch and number of dispatch knowledge.
In addition, you will have a “MY SHOPPING” link direct from SITE – www.ibherdesign.com to track your order.

How long does an order take?

Ibherdesign has all its products in stock, except stock ruptures identified in the online store.
Therefore, sending the order occurs immediately after one of the following conditions is satisfied:
Confirmation of debit on the Credit Card or
PAYPAL payment confirmation or
Telephone confirmation for orders via postal reimbursement by CTT.
The deadlines for confirmation and ordering are as follows (depending on the payment method chosen):
CREDIT CARD: Immediate.
PAYPAL: Immediate.
CTT: (postal reimbursement): Immediate, after telephone contact for confirmation.
The delivery time provided by CTT may be subject to some variation, so it is for reference only.
The deadlines given below are just a reference and are based on information provided by the CTT company itself.
We are not responsible for compliance with these deadlines.
Continental Portugal: 2 working days
Portugal Islands: 5 working days
Europe (members): up to 6 business days
Europe (non-members): up to 8 business days
Shipments outside Europe are subject to varying delivery times, as well as international and border regulations, please contact us before you make your purchases.

How much will I pay for delivery of my order?

The value of the shipping costs is indicated in the act of finalizing the order, the value is calculated according to the number of pieces and volume of the package.

I bought a product that was defective. What I do?

Do not worry. Contact us, informing us of your data and the defect that the product is presenting. Remember to keep the product in its original packaging and condition in case it needs to be replaced.
You will receive an email with an answer to the problem.
There is no change of painted or modified material.
We recommend that all parts be tested before any paint preparation.

I want to buy but I'm afraid to do it on the internet. What I do?

There are 2 options.
1) You can choose payment and shipping by CTT to Charge and only pay in the withdrawal of the order in the mail or
2) You can choose to withdraw the products and make the purchase in our facilities
Open from Monday to Saturday:
10:30 a.m. to 7:30 p.m.
Closed on Sundays and Holidays.

Do you ship outside of Portugal?

Yes, we ship worldwide.
Contact us.

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Porque comprar na Ibherdesign?

A nossa loja é uma das melhores lojas virtuais da categoria. Nossa Tecnologia de compras online é a mais recente do mercado (HTML5).
Possibilita uma velocidade da visualização de galeria de fotos e mostragem de vídeos dos productos, de uma forma única, aonde nos colocam na linha de frente do Comércio Eletrônico Português. Aqui você tem privacidade, não fica constrangido com a presença de outras pessoas, compra na comodidade de sua casa ou escritório, 24 horas por dia, 365 dias por ano, não perde tempo no trânsito e principalmente, conta com um atendimento aonde o cliente é prioridade.
Além disso só a Ibherdesign garante 100% de segurança na compra e a garantia de que está a adquirir um produto original e de qualidade.

Este site é seguro?

SIM. Todos os dados fornecidos à nossa empresa, através deste website, estão protegidos por SSL (Secure Socket Layer – Tecnologia de Encriptação de Dados) certificado pela UNICRE Portugal e, para sua segurança, não ficarão disponíveis através de servidores de Internet. A tecnologia SSL permite que sejam passadas informações restritos através da Internet com toda a segurança, pois, é utilizada uma “chave” que “embaralha” os dados quando eles saem do seu computador, e só retornam ao estado original quando chegam no computador de destino, tornado-os inúteis caso sejam interceptados por qualquer pessoa.)
Os dados aqui fornecidos serão considerados restritos e os números de cartão de crédito serão eliminados após sua utilização.
Nosso site conta com o Sistema 3D Secure ScanAlert®, Solução assente na plataforma tecnológica TPAV (Terminal de Pagamento Automático Virtual) que permite a aceitação dos cartões dos sistemas Visa e MasterCard. A solução possibilita a autenticação inequívoca de todos os intervenientes numa transacção de Comércio Electrónico, não sendo possívelao utilizador do cartão repudiar a transacção (aplica-se apenas às transacções Visa, dado que as transacções MasterCard encontram-se em processo de certificação).

De que material são feitos os vossos produtos?

98% dos nossos produtos são fabricados em fibra de vidro (FRP) de elevada qualidade e com certificação DEKRA. Alguns artigos mais recentes também estão disponíveis em fibra de carbono.

Os vossos produtos são especificos para a minha viatura?

Sim , todos os artigos desenvolvidos por nós são 100% especificos para a viatura em questão, não são necessárias modificações, correções ou qualquer tipo de alterações para que as nossas peças encaixem na perfeição.

As peças são vendidas pintadas ?

Não, por motivos de qualidade e garantia as peças são fornecidas apenas com acabamento de fábrica.

Os vossos produtos têm garantia?

Sim, claro. A nossa loja garante todos os produtos que vende. A garantia dos productos é fornecida pelos fabricantes ou importadores dos mesmos.
Em casos de defeito ou mal funcionamento dos mesmos, devem ser encaminhados para os nossos técnicos que tomarão as devidas providências.
Para isso, deve ser obtido connosco o código de devolução, juntamente com as instruções de procedimento.

Se não gostar do item adquirido, posso devolver?

Claro! De acordo com a Lei do Consumidor, você pode devolver itens que estejam em desacordo com suas expectativas.
O produto não pode ter sido utilizado e deverá estar lacrado em sua embalagem e estado original.
Para devolver um item basta solicitar um código de devolução, via e-mail.

Como Comprar?

1- Clique no produto que deseja;
2- Clique no Ícone de Adicionar ;
3- Clique no Botão “Encomendar”.
4- Registe-se em 10 segundos.
5- Seleccione a Forma de Pagamento.
6- Pronto, agora acompanhe a entrega online.

Como posso pagar a minha encomenda?

Você poderá optar por uma das seguintes formas de pagamento:
CARTÕES DE CRÉDITO VISA OU MASTER CARD
Neste sistema, o débito no cartão é automático e seguro.
CTT (Reembolso Postal)
Nesta modalidade você paga e retira sua encomenda no correio, no momento da entrega.
Você precisa efectuar confirmação telefônica para os pedidos via reembolso postal por CTT.
Você receberá uma carta-aviso, para pagamento e retirada na agência mais próxima do CTT, de sua encomenda.
O funcionário do correio não tem conhecimento e não tem como saber qual é o conteúdo do pacote.
Recomendamos que o pagamento, na retirada, seja feito em espécie (numerário), pois algumas agências não aceitam cheques para esses casos.

Como posso acompanhar minha encomenda?

Ao efectuar as suas compras na loja online você recebe um e-mail automático de Confirmação de Seu Pedido com o link para acompanhar a situação do mesmo (Status do Pedido), através da Internet.
Nesse link poderão ser verificado os dados como a data de confirmação do pedido, data de despacho e nº do conhecimento de despacho.
Além disso, você terá um link “MINHAS COMPRAS” directo do SITE – www.ibherdesign.com para fazer o acompanhamento da sua encomenda.

Qual o prazo de entrega de uma encomenda?

A Ibherdesign tem todos seus produtos em stock, salvo rupturas de stock identificadas na loja online.
Por isso, o envio da encomenda ocorre imediatamente após uma das seguintes condições ser satisfeita:
Confirmação do debito no Cartão de Crédito ou
Confirmação de pagamento do PAYPAL ou
Confirmação telefónica para os pedidos via reembolso postal por CTT.
Os prazos para confirmação e despacho de um pedido são os seguintes (dependendo da forma de pagamento escolhida):
CARTÃO DE CRÉDITO: Imediato.
PAYPAL: Imediato.
CTT: (reembolso postal): Imediato, após contacto telefónico para confirmação.
O prazo de entrega, fornecido pela CTT pode estar sujeito à alguma variação, portanto serve apenas como referência.
Os prazos abaixo fornecidos são apenas um referencial e baseiam-se nas informações fornecidas pela própria empresa CTT.
Não nos responsabilizamos pelo cumprimento desses prazos.
Portugal Continental : 2 dias úteis
Portugal Ilhas : 5 dias úteis
Europa (membros) : até 6 dias úteis
Europa (não membros) : até 8 dias úteis
Os envios para fora de Europa estão sujeitos a prazos de entrega variáveis,bem como a regulamentações internacionais e fronteiriças, consulte-nos antes de efectuar as suas compras.

Quanto vou pagar de portes de envio da minha encomenda?

O valor dos portes de envio é indicado no acto de finalização da encomenda, o valor é calculado consoante o numero de peças e volume da embalagem.

Comprei um produto que apresentou defeito. Que faço?

Não se preocupe. Entre em contacto connosco, informando-nos seus dados e o defeito que o produto está apresentando. Lembre-se de manter o produto em sua embalagem e estado original, caso seja necessário substituí-lo.
Você receberá, via e-mail, uma resposta com orientações para a solução do problema.
Não se efectuam trocas de material pintado ou modificado.
Recomendamos que todas as peças sejam testadas antes de qualquer preparação para pintura.

Quero comprar mas tenho receio de fazê-lo na internet. Que faço?

Tem 2 opções.
1) Pode escolher pagamento e despacho por CTT a Cobrar e só pagar na retirada da encomenda no correio ou
2) Pode escolher retirar os produtos e efetivar a compra nas nossas instalações
Aberta de Segunda a Sábado:
das 10:30 às 19:30
Encerra aos Domingos e Feriados.

Vocês enviam para fora de Portugal?

Sim , fazemos envios para todo o mundo.
Consulte-nos.

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¿Por qué comprar en Ibherdesign?

Nuestra tienda es una de las mejores tiendas en línea de la categoría. Nuestra tecnología de compras en línea es el último mercado (HTML5).
Permite la galería de fotos velocidad de visualización y muestra de videos de los productos básicos, de una manera única, en la que nos ponen a la vanguardia del comercio electrónico portugués. Aquí tienes privacidad, ¿no avergonzado por la presencia de otras personas, ir de compras en la comodidad de su hogar u oficina, las 24 horas del día, los 365 días del año, no perder tiempo en el tráfico y sobre todo tiene un servicio donde el cliente es prioridad.
Además, sólo Ibherdesign garantizar su seguridad al 100% en la compra y la garantía de que usted está comprando un producto único y de calidad.

Este sitio es seguro?

SÍ. Todos los datos facilitados a través de este sitio web, están protegidos por SSL (Secure Socket Layer – Datos de la tecnología de cifrado) certificada UNICRE Portugal y, para su seguridad, no están disponibles a través de los servidores de Internet. La tecnología SSL permite que sean restringidos información que pasa a través de Internet de forma segura, por lo tanto, una “clave” se utiliza para “revuelve” los datos cuando salen de su ordenador, y sólo vuelven a su estado original cuando llegan al equipo de destino , haciéndolos inútiles si son interceptados por cualquier persona.)
Los datos proporcionados aquí se consideran restringidas y se eliminarán los números de tarjetas de crédito después de su uso.
Nuestro sitio tiene la ScanAlert® 3D Sistema seguro, solución basada en la plataforma de tecnología TPAV (Terminal de Pago Automático virtual) que permite la aceptación de las tarjetas de los sistemas de Visa y MasterCard. La solución permite la autentificación inequívoca de todas las partes en una transacción de comercio electrónico, al no ser usuario de la tarjeta possívelao repudiar la transacción (sólo se aplica a las transacciones de Visa, MasterCard ya que las transacciones están en el proceso de certificación).

¿De qué material están hechos sus productos?

98% de nuestros productos son fabricados en fibra de vidrio (FRP) de alta calidad y la certificación DEKRA. Algunos artículos recientes también están disponibles en fibra de carbono.

Sus productos son específicos para mi coche?

Sí, todos los productos desarrollados por nosotros son, no se requieren cambios 100% específica para el vehículo de que se trate, corrección o cualquier alteración de nuestras piezas encajan perfectamente.

Las piezas se venden pintadas?

No, por razones de calidad y la garantía de las piezas se suministran sólo con acabado de fábrica.

Sus productos están garantizados?

Si claro. Nuestra tienda ofrece todos los productos que vende. La garantía de los productos es proporcionado por los fabricantes o importadores de la misma.
En caso de defecto o mal funcionamiento del mismo, deberá enviarse a través de técnicos que tomarán las medidas adecuadas.
A esto hay que obtiene con nosotros el código de retorno, junto con el procedimiento de instrucciones.

Si no te gusta el artículo comprado, puedo volver?

Por supuesto! De acuerdo con la Ley del Consumidor, puede devolver los artículos que no cumplen con sus expectativas.
El producto no puede ser utilizado y debe ser sellado en su embalaje y estado original.
Para devolver un artículo, simplemente solicitar un código de retorno a través de correo electrónico.

Como comprar?

1. Haga clic en el producto que desea;
2- Haga clic en el icono Agregar;
3. Haga clic en el botón “Solicitar”.
4 Regístrate en 10 segundos.
5. Seleccione la forma de pago.
6 Listo, ahora un seguimiento de la entrega en línea.

Cómo puedo pagar mi pedido?

Puede elegir una de las siguientes formas de pago:
TARJETA DE CRÉDITO VISA O MASTER CARD
En este sistema, la deuda de la tarjeta es automática y segura.
CTT (reembolso Postal)
En este modo se paga y retirar su pedido en el correo en el momento de la entrega.
Es necesario hacer la confirmación telefónica de aplicaciones a través de pedidos por correo de CTT.
Usted recibirá una carta de notificación para el pago y la retirada de la sucursal más cercana de CTT de su pedido.
El empleado de correos no es consciente y no puede saber cuál es el contenido del paquete.
Recomendamos que el pago, la retirada se realiza en efectivo (cash), debido a que algunas agencias no aceptan cheques para estos casos.

Cómo puedo realizar un seguimiento de mi pedido?

Para hacer sus compras en la tienda en línea que usted recibe un correo electrónico automático de confirmación del pedido con el enlace para supervisar la situación de la misma (Orden), a través de Internet.
Este enlace se puede comprobar datos tales como la fecha de la confirmación del pedido, fecha de la orden y número de la orden de conocimiento.
Además, tendrá un enlace “Mis compras” SITIO directa – www.ibherdesign.com seguimiento de su pedido.

Cuál es la entrega de un pedido?

El Ibherdesign tiene todos sus productos en stock, excepto la falta de existencias identificadas en la tienda en línea.
Por lo tanto, el envío se produce inmediatamente después de una de las siguientes condiciones se cumple:
La confirmación de débito en la tarjeta de crédito o
PAYPAL o la confirmación del pago
confirmación telefónica de aplicaciones a través de pedidos por correo de CTT.
Los plazos para la confirmación y enviar una solicitud son los siguientes (en función del modo elegido del pago):
TARJETA DE CRÉDITO: Inmediato.
PAYPAL: Inmediato.
CTT: (pedido por correo): Inmediatamente después del contacto telefónico para su confirmación.
El plazo, proporcionada por CTT puede estar sujeto a alguna variación, por lo que es sólo para referencia.
Los plazos indicados a continuación son sólo una referencia y se basan en la información proporcionada por el CTT.
Nosotros no somos responsables por el cumplimiento de estos plazos.
Portugal: 2 días
Islas Portugal: 5 días laborables
Europa (miembros): hasta 6 días laborables
Europa (no miembros): hasta 8 días de trabajo
Los envíos fuera de Europa están sujetos a variables de tiempo de entrega, así como las regulaciones internacionales y de frontera, a consultar antes de hacer sus compras.

Cuánto voy a pagar por la entrega de mi pedido?

La cantidad de envío se indica en la ceremonia para la finalización, el valor se calcula como el número de piezas y el volumen del paquete.

He comprado un producto que ha fallado. ¿Que hago?

No se preocupe. Póngase en contacto con nosotros, que nos informa de sus datos y el defecto de que se presente el producto. Recuerde que debe mantener el producto en su embalaje y estado original si es necesario reemplazarlo.
Usted recibirá, por correo electrónico, una respuesta a las directrices para la solución del problema.
No llevar a cabo intercambios de material pintado o modificado.
Recomendamos que todas las partes son probados antes de cualquier preparación para la pintura.

Quiero pero tengo miedo de hacerlo por internet. ¿Que hago?

Tienes 2 opciones.
1) Se puede elegir el pago y el envío por el CTT para cargar y pague cuando la retirada de la orden en el correo o
2) Se puede optar por eliminar los productos y hacer la compra en nuestras instalaciones
Abierto de lunes a sábado:
10:30-19:30
Cerrado los domingos y festivos.

Realizan envíos fuera de Portugal?

Sí, enviamos a todo el mundo.
Póngase en contacto con nosotros.

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Pourquoi acheter en Ibherdesign?

Notre magasin est l’un des meilleurs de la catégorie des magasins en ligne. Notre technologie de magasinage en ligne est le dernier marché (HTML5).
Permet photo de vitesse d’affichage de la galerie et de montrer des vidéos de produits, d’une manière unique, où ils nous ont mis à l’avant-garde du commerce électronique portugais. Ici vous avez la vie privée, est pas gêné par la présence d’autres personnes, shopping dans le confort de votre maison ou bureau, 24 heures par jour, 365 jours par an, ne perdez pas de temps dans le trafic et a principalement un service où le client est priorité.
Aussi Ibherdesign seulement garantir à 100% la sécurité dans l’achat et l’assurance que vous achetez un produit unique et de qualité.

Ce site est sécurisé?

OUI. Toutes les données qui nous sont fournis par le biais de ce site Web, sont protégés par le protocole SSL (Secure Socket Layer – Data Technology Encryption) certifié UNICRE Portugal et, pour votre sécurité, ne sont pas disponibles par le biais des serveurs Internet. La technologie SSL permet de les informations transmises limitées par Internet en toute sécurité, par conséquent, une «clé» est utilisé pour «brouille» les données quand ils quittent votre ordinateur, et seulement revenir à l’état d’origine quand ils arrivent à l’ordinateur de destination , ce qui les rend inutiles si elles sont interceptées par personne.)
Les données fournies ici seront considérés comme limités et les numéros de carte de crédit seront supprimés après utilisation.
Notre site a la 3D ScanAlert® système sécurisé, solution basée sur la plate-forme technologique TPAV (Automatic Payment Terminal virtuel) qui permet l’acceptation des cartes de systèmes Visa et MasterCard. La solution permet l’authentification sans équivoque de toutes les parties dans une transaction de commerce électronique, ne pas être utilisateur de carte de possívelao répudier la transaction (uniquement pour les transactions Visa, puisque les transactions MasterCard sont dans le processus de certification).

Quel matériel vos produits sont faits?

98% de nos produits sont fabriqués en fibre de verre (FRP) de haute qualité et de certification DEKRA. Certains articles récents sont également disponibles en fibre de carbone.

Vos produits sont spécifiques pour ma voiture?

Oui, tous les produits développés par nous sont 100% spécifique au véhicule en question, aucun changement sont nécessaires, des corrections ou des modifications à nos pièces conviennent parfaitement.

Les morceaux sont vendus peints?

Non, pour des raisons de qualité et assurer que les pièces sont fournies uniquement avec finition en usine.

Vos produits sont garantis?

Oui, bien sûr. Notre magasin offre tous les produits qu’elle vend. La garantie des produits est assurée par les fabricants ou importateurs de la même chose.
En cas de défaut ou d’un dysfonctionnement de celui-ci, doivent être transmises à nos techniciens qui prendront les mesures appropriées.
Pour cela doit être obtenue avec nous le code de retour, ainsi que la procédure d’instructions.

Si vous ne l'aimez l'article acheté, puis-je retourner?

Bien sûr! Selon le droit de la consommation, vous pouvez retourner les articles qui ne sont pas conformes à leurs attentes.
Le produit ne peut pas être utilisé et doit être scellé dans son emballage et de l’état d’origine.
Pour retourner un article demander simplement un code de retour par courriel.

Comment acheter?

1. Cliquez sur le produit que vous voulez;
2- Cliquez sur l’icône Ajouter;
3. Cliquez sur le bouton “Commander”.
4 Inscrivez-vous en 10 secondes.
5. Sélectionnez le mode de paiement.
6 Prêt, maintenant suivre la livraison en ligne.

Comment puis-je payer ma commande?

Vous pouvez choisir l’un des modes de paiement suivants:
CARTE DE CRÉDIT Visa ou Master Card
Dans ce système, la dette sur la carte est automatique et sécurisé.
CTT (de remboursement postal)
Dans ce mode, vous payez et retirez votre commande par la poste au moment de la livraison.
Vous devez faire une confirmation par téléphone pour les applications par correspondance par CTT.
Vous recevrez une lettre de préavis pour le paiement et le retrait à la succursale la plus proche de la CTT de votre commande.
Le travailleur postal ignore et ne peut pas savoir ce que le contenu du paquet.
Nous recommandons que le paiement, le retrait est effectué en espèces (cash), parce que certains organismes n’acceptent les chèques pour ces cas.

Comment puis-je suivre ma commande?

Pour faire vos achats à la boutique en ligne, vous recevez un e-mail automatique de confirmation de votre commande avec le lien pour suivre la situation de celui-ci (Statut de la commande), sur Internet.
Ce lien sera vérifiée des données telles que la date de la confirmation de la commande, la date de commande et le numéro de l’ordre de la connaissance.
En outre, vous aurez un lien “MON SHOPPING” SITE directe – www.ibherdesign.com pour suivre votre commande.

Quelle est la livraison d'une commande?

Le Ibherdesign ont tous vos produits en stock, à l’exception des ruptures de stock identifiés dans la boutique en ligne.
Par conséquent, l’expédition se produit immédiatement après l’une des conditions suivantes est remplie:
Confirmation de débit sur la carte de crédit ou
PAYPAL confirmation de paiement ou
confirmation téléphonique pour les applications par correspondance par CTT.
Les dates limites pour la confirmation et l’envoi d’une demande sont les suivants (selon le mode de paiement choisi):
CARTE DE CRÉDIT: immédiate.
PAYPAL: immédiate.
CTT: (vente par correspondance): Immédiatement après le contact téléphonique pour confirmation.
La date limite, fournie par CTT peut être soumis à une certaine variation, donc est pour référence seulement.
Les délais indiqués ci-dessous sont juste une référence et sont basées sur des informations fournies par le CTT.
Nous ne sommes pas responsables de respecter ces délais.
Portugal: 2 jours
Portugal Îles: 5 jours ouvrables
L’Europe (membres): jusqu’à 6 jours ouvrables
Europe (non-membres): jusqu’à 8 jours de travail
Les livraisons hors de l’Europe sont soumis à des variables de délai de livraison, ainsi que les règlements internationaux et aux frontières, nous consulter avant de faire leurs achats.

Combien vais-je payer pour la livraison de ma commande?

Le montant de l’expédition est indiqué à la cérémonie afin d’achèvement, la valeur est calculée comme le nombre de pièces et le volume de l’emballage

Je l'ai acheté un produit qui a échoué. Que dois-je faire?

Peu importe. Contactez-nous, nous informant vos données et le défaut que le produit est présenté. Rappelez-vous de garder le produit dans son emballage et de l’état d’origine si nécessaire le remplacer.
Vous recevrez, par e-mail, une réponse à des lignes directrices pour la solution du problème.
Ne pas procéder à des échanges de matériel peint ou modifié.
Nous recommandons que toutes les pièces sont testées avant toute préparation pour la peinture.

Je veux, mais je crains de le faire sur Internet. Que dois-je faire?

Vous avez 2 options.
1) Vous pouvez choisir le paiement et l’expédition par CTT pour charger et payer uniquement sur le retrait de l’ordre dans le courrier ou
2) Vous pouvez choisir de supprimer les produits et de faire l’achat dans nos locaux
Ouvert du lundi au samedi:
10 heures 30-à-19:30
Fermé le dimanche et les jours fériés.

Vous expédiez hors du Portugal?

Oui, nous expédions à travers le monde.
Contactez-nous.

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